NURO光について

NURO光開通まではなぜ時間がかかるの?

nuro光工事

NURO光の評判で、NURO光は申し込みから開通まで時間がかかる、という声が多くありました。

時間がかかかる理由として

  • 宅内工事と宅外工事の2回の工事が必要
  • 宅内工事と宅外工事の管轄が異なる
  • So-net(NURO)とNTTの引き継ぎが甘い

が挙げられます。

ここでは、申し込みから開通までの手順と、どの過程でなぜ時間がかかるかを紹介します。

申し込みのから開通までの過程と、時間がかかる理由を知ることで、希望する開通日にあわせて逆算して申し込むことができるのではないでしょうか。

 

NURO光の申し込みから開通の流れ

NURO光の申し込みから開通

申し込みから利用開始(屋外工事完了)まで、5STEPあり約1~2ヶ月ほどの時間がかかるようです。

STEP1 申込み

まずは、申し込みの流れです。

  1. 対応エリアのチェック
  2. 申し込みプランの確認
  3. 工事希望日を第三候補まで決める

まだまだ、フレッツ光などに比べて、利用できる地域が狭いので、提供エリアのチェックはまず最初にしてください。

NURO光提供エリアチェック

提供エリア内なら、下記より申し込んでください。

NURO光の公式サイトで、オプションなしでキャッシュバックがもらえ安心です。

NURO光の工事は、立ち合いが必要なので、空いている日の中から在宅可能な日を選択してください。

 

STEP2 宅内工事日決定

NURO光では「宅内工事」と「宅外工事」の2回工事が必要です。

まずは、WEB上から申し込みが完了した概ね3日~4日したら、SMSで申込み内容の確認&宅内工事日程決定の連絡が来ます。

この2回の工事が、NURO光の開通が遅いと言われています。

 

STEP3 宅内工事

立ち合いが必要です

  1. 光キャビネット取り付け
  2. 光ケーブルの引込み
  3. 光コンセントの取り付け
  4. 光コードの配線とONU設置

宅内工事は、NURO光の光ファイバーを引き込み準備工事です。

工事はおおよそ1~2時間程度です。

NURO光の宅内工事

設置した光キャビネットから宅内へ光ケーブルを引き込み、光コンセントを取り付けます。

 

NURO光の宅内工事

光コンセントとONUを設置します。NURO光の宅内工事

これで、宅内工事は終了です。

STEP4 屋外工事日決定

宅内工事終了後、数日~数週間前後で2回目の工事日連絡が来ます。

 

STEP5 屋外工事

NURO光の宅外工事

立ち合いが必要です

  1. 電柱から家へ光ケーブルを引き込む
  2. 光キャビネットに繋げて、光ケーブル同士を接続

電柱から家へ光ケーブルを引き込む工事を行います。
その時、外壁に引留金具(ビス留めは2~4ヵ所)を取り付け、電柱から引き込んだ光ケーブルを固定します。

次に、電柱から引き込んだ光ケーブルを光キャビネットまで配線します。

その後、宅内に引き込んだ光ケーブルと接続して工事は終了です。

NURO光の開通まで遅い声がある理由

上記のSTEP1~STEP5の手順で行われるのです。

その目安期間が、公式ページでは1~2ヶ月程度、関西地方は2~4ヶ月程度と記載があります。

その中でも、一番時間がかかるのは、「宅内工事 実施~宅外工事 実施」の工程が長いことが現状です。1ヶ月かかることもしばしばあるようです。

その理由として、宅内工事と宅外工事の管轄が異なるからなんです。

宅内工事はSo-net(NURO)が担当、宅外工事はNTTの担当となっており、工事の進捗などの引き継ぎも甘いようで、宅内工事から宅外工事までに時間がかかるようです。

しかも、回線工事の繁忙期である3月~4月前後に工事を行う場合は、さらに時間がかかる場合があるようです。

特に、3月~4月前後に工事を行う場合は早めに申し込むのが良いですよ。

 

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